超市儲(chǔ)物柜是一款便民存儲(chǔ)設(shè)施，它主要供那些前來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者存儲(chǔ)一些不方便攜帶的物品用的，但是由于使用頻率高，再加上很多商家對(duì)于超市儲(chǔ)物柜不保養(yǎng)，從而導(dǎo)致超市儲(chǔ)物柜經(jīng)常出現(xiàn)一些小故障，那么當(dāng)我們遇到這樣的故障該如何解決呢？

    使用者視角：當(dāng)我們作為一個(gè)使用者的時(shí)候遇到這樣的事情，我們首先需要找到管理人員，然后告知對(duì)方，這個(gè)柜子出現(xiàn)了故障，自己存儲(chǔ)了物品在里面，然后在跟對(duì)方詳細(xì)描述下自己存儲(chǔ)了那些物品，這個(gè)時(shí)候通常管理人員都會(huì)過(guò)去查看，然后通過(guò)管理鑰匙，機(jī)械開(kāi)啟柜門(mén)，核對(duì)剛才上文當(dāng)中我們所說(shuō)的物品，然后交還給我們。

    管理者視角：當(dāng)我們柜子出現(xiàn)故障的時(shí)候，首先我們需要排除是什么因素導(dǎo)致的柜子無(wú)法使用，如果自己能解決，當(dāng)出現(xiàn)自己無(wú)法解決又不懂的時(shí)候，千萬(wàn)別亂動(dòng)里面的主板，我們可以直接打工廠，然后拍個(gè)小視頻給工廠查看原因，如果能夠指導(dǎo)解決那當(dāng)然了，如果無(wú)法解決，那么我們就需要等工廠上門(mén)維修，在此期間，這臺(tái)寄存柜將要暫停使用。