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寄存柜售后問題介紹
更新時間:2021-03-10 點擊次數(shù):1153次
小編每次給大家提選購意見的時候,都會跟大家說一定要注重其售后服務,因為時間原因一直沒有給大家講清楚為什么,趁著今天時間充裕,下面就來給大家詳細的講解下寄存柜售后服務的重要性。
我們都知道寄存柜是一款便捷存儲設施,它應用的范圍很廣,很多地方都會應用到,也正是因為如此,所以這款產(chǎn)品的使用頻率都是非常高的,但是由于使用頻率過高也經(jīng)常到寄存柜出現(xiàn)一些小故障,這個時候就能夠體現(xiàn)出售后的重要性了。
小編不得不給大家安利一下我們公司的售后,因為這種服務小編都想要體驗一把。
天琪寄存柜售后說明
一、售前服務
1、提供專業(yè)咨詢,根據(jù)您的所需要的功能要求推薦合適的產(chǎn)品,半小時內答復您提出的專業(yè)技術問題
2、提供詳細資料,對于您了解產(chǎn)品的具體參數(shù)(尺寸、規(guī)格、材質)
3、提供合理報價,15分鐘內對您需要購買的產(chǎn)品做出合理報價
4、提供考察接待,歡迎有意向者進行廠家實地考察,我們隨時接待并盡力為您的考察工作提供便利條件
二、售中服務
1、與您簽訂買賣合同,雙方自覺遵守合同法的規(guī)定
2、按時按量為您提供優(yōu)質產(chǎn)品,并采用運輸方式,確保您收到貨物完好無損
3、積極與使用人員溝通,提供調試及技術支持
三、售后服務
1、我們按客戶要求提供相關的技術培訓及技術資料
2、自購買之日起一年內,產(chǎn)品質量若出現(xiàn)問題,我們承諾一年質保,終生維護的服務
3、公司所銷售的產(chǎn)品在質保期內出現(xiàn)問題,我們將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞
4、對于我公司所出售產(chǎn)品,提供定期回訪服務